Kaiyun·yunkai(中国)官方网站·IOS/手机版APP下载/APP：毫无资质的假酒登上各知名旅游APP

本文摘要：来杭州公干的胡先生，认同没想到，自己不会遭遇一个假酒店(参见本报昨日4版)。

来杭州公干的胡先生，认同没想到，自己不会遭遇一个假酒店(参见本报昨日4版)。他更加不明白，这个带着几百条赞誉的假酒店，是怎样通过审查，同时经常出现在了美团以及携程、途牛、去哪儿、艺龙、飞猪等国内数家著名的旅游APP上?而且，开业时间表明为2015年甚至更加早于。

经杭州警方初步查明，这“酒店”是嫌疑人张某(也就是老板兼任伙计)一月前刚租下来自己改建而出，并无任何资质。这样一家假酒店是怎么通过这么多旅游APP的审查?那么多的赞誉又从何而来?经常出现在有所不同平台上的开业时间又是怎么一其实?是不是职能部门在监管?遭遇了类似于事件，我们又该如何维权?这两天，钱报两路记者为答案这些问号进行了多方专访。

网友：对旅游APP信任坍塌对此：几大APP恢复格式化昨天报导新闻报导后，马上引发了读者和网友的冷淡辩论，多数人回应过于吃惊。有人facebook说道，过来旅游一般都会通过这几大著名旅游APP来自由选择酒店。看见这样的事情，自己对这几个旅游APP的信任度减少，甚至坍塌。“才营业一个多月的酒店怎么会表明2015年、2016年开业?”“几百条赞誉甚至2016年的赞誉又是从何而来?”……尽管平台相继都采行了全网下线等措施，但这家不是酒店的“酒店”为什么需要通过各平台的审查?大家仍然都很想要告诉答案。

昨天，记者再度联系了美团、携程、飞猪等平台，想要理解这家酒店是如何通过平台审查而上线的。携程公关部涉及人士回应：“从昨天下午收到钱报对系统后，携程仍然在调查，明确审查上的问题以及这家酒店为何能上线，必须业务部门调查。”记者明确提出想要早已问题专访负责人或者告知业务部门的调查进展时，遭到谢绝。

昨天下午四点，携程方面发去了就此事的近期恢复：“携程早已第一时间对酒店做到了下线处置，并将对涉及责任人展开追责。对于此次给消费者带给的很差体验，携程回应真诚的歉意。

携程对于酒店上线有统一的资质拒绝和审查流程，先前也将之后严格执行酒店审查上线流程。”飞猪公关部回应：“飞猪平台上的酒店分成直签和代理两种。

昨天能预约到的酒店是和代理商合作的，一旦有用户对系统到问题，平台不会第一时间下线。”开业一个月的“宜家酒店公寓”怎么会有两年前甚至是3年前的评论?回应，飞猪方面回应：“有可能以前就有的，有可能后来经过了新的翻新上线，所以评价就单体到原本的酒店ID上了。”记者质问，代理商获取的酒店飞猪否就仍然回应展开审查时，该工作人员没再行对此。美团方面昨天下午5点针对资质审查等问题的再度对此，和记者前一天专访获得的恢复并无二致。

监管：按属地原则展开管理处置：遇上假酒店必要报警外出用APP定酒店是眼下许多人自由选择的方式。如何确保APP上获取的这些信息的真实性?除了网络平台的自查自纠、成立转入门槛之外，否还应当有政府职能部门对这些网络平台展开监管?“按照属地原则，网络平台应当是由网络平台企业所在地的市场监管部门展开管理。”江干区市场监管局的一位负责人说明，根据国家工商行政管理总局令其第60 号《网络交易管理办法》规定，网络商品交易及有关服务违法行为由再次发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门首府。换句话说，要对胡先生所用于的美团APP展开监管，按照属地原则，应当由美团的运营公司北京三慢在线科技有限公司所在的北京市市场监管部门来行使。

如此说来，携程要由上海来监管、途牛要由南京来监管……这否也意味著，消费者遇上此类情况，维权滋扰都知道该去哪儿?并非如此。这位负责人讲解，《网络交易管理办法》某种程度规定：对于其中通过第三方交易平台积极开展经营活动的经营者，其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门首府。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门首府异地违法行为人有艰难的，可以将违法行为人的违法情况接管违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处置。

荐个例子，如果你住进了杭州的酒店，找到酒店的情况和网络平台上的讲解有所进出，某种程度按照属地原则，由杭州的市场监管部门来展开首府处置。那么，如果像胡先生一样遇上假酒店呢?负责人说道，市场监管部门的工作基本是针对企业、私营个体。像张某经营的这种假酒店，归属于自然人的违法违规行为，“胡先生冷静报警是最佳的处理方式”。

普通民宅短租房在浙江不合法像张某这样进个三无酒店，大自然是违法违规的不道德，那么，像近两年风行的“爱彼迎(Airbnb)”这样，让有空房间的普通民居业主以短租方式租赁给旅行者的“民宿”方式呢?记者专访了解到，最少现在，在浙江省，这种短租房仍然是不合法的。“从警方来说，整月整年的租房和短租房显然都不是一个部门管的，是两个有所不同的部门。

”杭州市公安局涉及负责人告诉他钱报记者。目前，居民住宅作为房源的出租房和疯狂的“短租房”在法律上，并无法却是同一种房源。

“租期以1天跟上、在一个月以内的短租房，实质上是按照旅馆这类特种经营场所展开经营活动、缴纳费用的，那么就应当按照旅馆的标准取得管理制度资格，作好标准化的管理，特别是在是注册身份证、公共卫生消毒、消防安全等等。”而且，这种短租也无法和“民宿”误解。

现在，在浙江，符合规定的民宿(不含获取住宿的农家乐，折合)，是利用城乡居民自有住宅、集体用房或其他设施用房，融合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林牧渔业生产活动，为旅游者休闲度假、体验当地风俗文化获取住宿、餐饮等服务的均须。公安部门回应，在风景区蓬勃发展的民宿有严苛的管理制度标准，“仅限于风景区内，也要办理专门的管理制度申请，有规范的管理。

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