为贯彻落实全国旅游工作会议精神和“2010全国旅游服务质量提高年”活动拒绝,作好2010年旅游业国家标准和行业标准的制修改工作,国家旅游局于2月2日在北京的组织开会了2010年标准制订工作研讨会。10个标准的项目负责人和起草组负责人参与了此次标准制订启动和研讨会。2010年将已完成4项国家标准和6项行业标准的制订工作,所有项目皆委托企业、科研院所、专业协会负责管理制订。
会上,监管司负责人向参会人员讲解了当前旅游业发展的新形势和新的拒绝,并融合2010全国旅游服务质量提高年活动对旅游标准制订工作明确提出了明确拒绝,特别强调旅游标准制订必需强化前期调研和印发工作,提升标准的适用性和文本的规范性。会议更进一步具体了各项标准制订的工作进度和计划决定,拒绝各编成单位在计划时间内高质量的已完成标准编制工作。各标准项目负责人在会上讲解了各自的工作情况,并就标准的结构和内容与到不会专家展开了研讨交流。会议邀国家标准《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和撰写》的主要撰写人——中国标准化研究院基础所所长白殿一对到不会专家展开了标准撰写规范的专题培训。
国家标准和行业标准制订工作是“2010全国旅游服务质量提高年”系列工作的最重要组成部分。新的一批10项标准涵括了温泉、邮轮服务等新兴旅游业态和旅游集散中心、应急救援、公共信息图形符号等旅游公共服务领域,将更进一步扩充和完备旅游业标准体系。新标准的制订实行将为规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量充分发挥最重要的起到。
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